Leveringsvoorwaarden
Levertijden
De levertijden voor bestellingen bij Zomerveld kunnen afwijken van wat u gewend bent. Onze producten worden rechtstreeks vanuit de leveranciers verzonden, waardoor we de opslag en logistieke kosten kunnen verlagen. Hierdoor kunnen we u producten aanbieden tegen zeer concurrerende prijzen.
Verwerking en verzending van de bestelling
Na ontvangst van uw bestelling, vragen wij u om 1 tot 3 werkdagen te wachten op de verwerking . Uw bestelling wordt doorgaans binnen één werkdag verwerkt. Bestellingen die op vrijdagmiddag of in het weekend worden geplaatst, kunnen langer duren.
De gemiddelde levertijd bedraagt 7 tot 14 werkdagen (maandag tot en met vrijdag, exclusief feestdagen).
Verzendkosten
De verzending is volledig gratis , ongeacht de waarde van de bestelling. Elke bestelling wordt GRATIS verzonden .
Bezorgde bestellingen
Zomerveld is niet aansprakelijk voor verloren of gestolen pakketten die reeds op het door de klant opgegeven afleveradres zijn bezorgd.
Op verzoek sturen wij u graag een leveringsbevestiging, de leveringsdatum en het trackingnummer, zodat u uw bestelling kunt volgen.
Niet-geaccepteerde of geweigerde zendingen
Indien een levering door de klant wordt geweigerd of niet geaccepteerd (bijvoorbeeld doordat de klant de levering niet afhaalt), zijn de retourverzendkosten voor rekening van de klant . Deze retourverzendkosten worden in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.
Een terugbetaling kan pas plaatsvinden nadat de goederen zijn ontvangen en gecontroleerd .
Bestellingen annuleren
Als u een bestelling heeft geplaatst en deze wilt annuleren, moet u dit binnen 12 uur na aankoop doen .
Na 12 uur kan een bestelling niet meer worden geannuleerd, omdat deze mogelijk al is verwerkt of verzonden.
Als u de goederen al heeft ontvangen, kunt u deze uiteraard retourneren conform ons retourbeleid.
Vragen over bestellingen of verzending
We raden u aan eerst onze Veelgestelde vragen-sectie te raadplegen . Als u daar de benodigde informatie niet kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice via:
📧 info@zomerveld-belgie.com